Trabajar en Amazon en 2024: requisitos, beneficios y ofertas de empleo 📦

Datos a día 24/10/2023

📦 ¿Te gustaría trabajar en Amazon, la empresa líder en comercio electrónico y tecnología? Si la respuesta es sí, sigue leyendo este artículo, donde te contamos todo lo que necesitas saber para conseguir un empleo en esta compañía. Te explicamos los requisitos, los beneficios, las ofertas de empleo y el proceso de selección que debes seguir para trabajar en Amazon.

¿Qué es y como Trabajar en Amazon?

Amazon es una empresa estadounidense fundada en 1994 por Jeff Bezos, que empezó como una librería online y se ha convertido en la mayor plataforma de comercio electrónico del mundo, ofreciendo millones de productos de todo tipo. Además, Amazon también se dedica a otros sectores como el streaming de música y vídeo, los servicios web en la nube, la inteligencia artificial, los dispositivos electrónicos o la logística.

Trabajar en Amazon en más de 200 países

Amazon tiene presencia en más de 200 países y cuenta con más de un millón de empleados en todo el mundo. En España, Amazon inició sus operaciones en 2011 y desde entonces ha abierto más de 30 centros logísticos, oficinas corporativas y centros tecnológicos. Según la propia empresa, Amazon ha creado más de 15.000 empleos directos y más de 100.000 indirectos en España.

¿Qué requisitos se necesitan para trabajar en Amazon?

Los requisitos para trabajar en Amazon dependen del tipo de puesto al que quieras optar. Hay ofertas de empleo para diferentes perfiles profesionales, desde operarios de almacén hasta ingenieros de software, pasando por atención al cliente, marketing, recursos humanos o finanzas.

En general, se valoran las siguientes competencias para trabajar en Amazon:

• Orientación al cliente: Amazon se basa en la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes, por lo que busca personas que compartan esta visión y que se esfuercen por ofrecer un servicio de calidad.
• Innovación: Amazon es una empresa que apuesta por la innovación constante y que busca soluciones creativas a los problemas. Por eso, busca personas que tengan iniciativa, capacidad de aprendizaje y adaptación al cambio.
• Trabajo en equipo: Amazon fomenta el trabajo colaborativo y la comunicación entre sus empleados, por lo que busca personas que sepan trabajar en equipo, respetar la diversidad y aportar valor a sus proyectos.
• Liderazgo: Amazon busca personas que sean capaces de asumir responsabilidades, tomar decisiones y liderar equipos. Además, valora el compromiso con la empresa, la integridad y el sentido crítico.

Además de estas competencias generales, cada puesto puede requerir unos requisitos específicos según el nivel de formación, la experiencia previa o el idioma necesario. Por ejemplo, para trabajar como operario de almacén se requiere tener el título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO), mientras que para trabajar como ingeniero de software se requiere tener un título universitario en informática o ingeniería.

¿Qué beneficios ofrece Amazon?

Trabajar en Amazon ofrece una serie de beneficios tanto económicos como sociales. Entre ellos se encuentran:

• Salario competitivo: Amazon ofrece una retribución acorde al mercado y al puesto desempeñado. Además, incluye incentivos como bonos o acciones de la empresa.
• Plan de pensiones: Amazon ofrece un plan de pensiones de empresa al que aporta un porcentaje del salario del empleado.
• Seguro médico privado: Amazon ofrece un seguro médico privado para el empleado y sus familiares directos, que cubre gastos médicos, dentales y oftalmológicos.
• Descuentos en productos: Amazon ofrece descuentos en los productos vendidos en su plataforma a sus empleados.
• Formación continua: Amazon ofrece oportunidades de formación continua a sus empleados para mejorar sus competencias y desarrollar su carrera profesional.
• Conciliación laboral y familiar: Amazon ofrece medidas de conciliación laboral y familiar a sus empleados, como horarios flexibles, teletrabajo o permisos especiales.

¿Qué ofertas de empleo hay disponibles en Amazon?

Amazon tiene ofertas de empleo disponibles tanto para puestos fijos como temporales, tanto para jornada completa como parcial. Puedes consultar todas las ofertas de empleo disponibles en el portal oficial de la empresa: https://www.amazon.jobs/es

Algunas de las categorías más demandadas son:

• Operario/a de logística / almacén: Se encarga de recibir, almacenar, preparar y enviar los pedidos de los clientes. Se requiere tener el título de ESO, disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y capacidad física para manipular cargas. Se ofrece contrato temporal, salario anual de entre 17.000 y 18.000 euros y transporte gratuito a algunos lugares.
• Atención al cliente: Se encarga de resolver las consultas, reclamaciones y sugerencias de los clientes por teléfono, correo electrónico o chat. Se requiere tener el título de Bachillerato, nivel alto de inglés y otros idiomas, experiencia previa en atención al cliente y habilidades comunicativas. Se ofrece contrato fijo o temporal, salario anual de entre 18.000 y 20.000 euros y teletrabajo.
• Desarrollo de software: Se encarga de diseñar, desarrollar y mantener los sistemas informáticos que soportan las operaciones de Amazon. Se requiere tener un título universitario en informática o ingeniería, experiencia previa en programación, conocimiento de lenguajes como Java, C++, Python o Ruby y capacidad de trabajar en entornos ágiles. Se ofrece contrato fijo, salario anual de entre 40.000 y 60.000 euros y posibilidad de trabajar en diferentes localizaciones.

¿Cómo es el proceso de selección en Amazon?

El proceso de selección para trabajar en Amazon varía según el tipo de puesto al que se aspire, pero en general consta de los siguientes pasos:

• Solicitud online: Consiste en rellenar un formulario online con los datos personales, la formación, la experiencia y las competencias del candidato. También se puede adjuntar el currículum vitae y la carta de presentación.
• Prueba online: Consiste en realizar una prueba online que evalúa las habilidades y conocimientos relacionados con el puesto. Por ejemplo, puede ser una prueba de idioma, una prueba psicotécnica o una prueba técnica.
• Entrevista telefónica: Consiste en realizar una entrevista telefónica con un reclutador de Amazon que profundiza en el perfil del candidato, sus motivaciones y sus expectativas. También se pueden plantear algunas preguntas sobre situaciones hipotéticas o casos prácticos.
• Entrevista presencial: Consiste en realizar una entrevista presencial con uno o varios responsables del área al que se opta. En esta entrevista se evalúa el ajuste del candidato a la cultura y los valores de Amazon, así como su capacidad para resolver problemas complejos y trabajar en equipo.

Preguntas frecuentas o más preguntas de como Trabajar en Amazon

• ¿Qué tipo de contrato ofrece Amazon? Amazon ofrece diferentes tipos de contrato según el puesto y la duración del mismo. Puede ser un contrato fijo o temporal, a jornada completa o parcial, con horario flexible o fijo.
• ¿Qué ventajas tiene trabajar desde casa para Amazon? Trabajar desde casa para Amazon tiene ventajas como ahorrar tiempo y dinero en desplazamientos, tener mayor autonomía y flexibilidad horaria, mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal y disfrutar de un ambiente más cómodo y tranquilo.
• ¿Qué habilidades se valoran más para trabajar en Amazon? Amazon valora especialmente las habilidades relacionadas con la orientación al cliente, la innovación, el trabajo en equipo y el liderazgo. Además, se valoran otras habilidades específicas según el puesto al que se opte.

Conclusión de cómo trabajar en AMAZON

Trabajar en Amazon es una oportunidad para formar parte de una empresa líder en comercio electrónico y tecnología, que ofrece una retribución competitiva, beneficios sociales y oportunidades de desarrollo profesional. Para trabajar en Amazon se requieren diferentes requisitos según el puesto al que se aspire, pero en general se buscan personas con competencias como la orientación al cliente, la innovación, el trabajo en equipo y el liderazgo.

Si te interesa trabajar en Amazon, puedes consultar las ofertas de empleo disponibles en su portal oficial e inscribirte a las que más se ajusten a tu perfil. El proceso de selección consta de varios pasos que evalúan tus habilidades y conocimientos relacionados con el puesto. Si superas todas las fases, podrás formar parte del equipo de Amazon.